Engaging in Persuasive and Credible Communication

Ce cours porte sur la communication persuasive et crédible dans un contexte professionnel et globalisé. Il traite à la fois des ressorts théoriques de la persuasion et de leur traduction dans l’écriture et la présentation de messages.

Les notions les plus structurantes concernent la crédibilité, la persuasion, l’analyse de l’audience, l’écriture convaincante et l’ajustement des messages à des contextes culturels variés. Le cours est utile parce qu’il relie rhétorique, relation de confiance et efficacité professionnelle.

Pour moi, cela me permet de mieux accompagner des dirigeants qui doivent défendre une orientation, faire passer une décision ou embarquer des parties prenantes sans perdre en crédibilité. Cela renforce ma capacité à travailler à la fois le fond du message et les conditions de sa réception.

Storytelling and influencing: Communicate with impact

Ce cours porte sur la communication d’influence, avec un accent sur la narration, la persuasion, la gestion des objections et la qualité de la relation dans les échanges. Il ne s’agit pas seulement de bien parler, mais de mieux faire passer une intention dans des contextes où l’adhésion n’est pas acquise.

Les cadres les plus utiles concernent la construction d’un récit, les mécanismes de persuasion, la création de rapport, et la manière de conduire des conversations influentes sans tomber dans la manipulation. Le cours apporte des repères pratiques sur la manière dont les messages sont reçus, contestés ou relayés.

Pour moi, cela m’aide à mieux accompagner des dirigeants lorsqu’ils doivent rendre une transformation intelligible, désirable et crédible. Cela renforce ma capacité à travailler la formulation d’une intention stratégique, à anticiper les objections et à soutenir des prises de parole qui emportent davantage l’adhésion.

Crisis Management and Crisis Communication Consulting

Ce cours porte sur la gestion de crise et le rôle du conseil auprès des équipes dirigeantes dans des situations critiques. Il traite à la fois de l’anticipation des crises, de la communication en situation tendue et des styles de leadership adaptés à ces moments.

Les notions les plus structurantes concernent l’issues management, les styles de leadership en crise, les bonnes pratiques de communication et les modalités d’appui à la direction. Le cours aide à mieux comprendre qu’une crise ne se résume ni à un problème de communication, ni à un problème opérationnel isolé.

Pour moi, cela renforce ma capacité à appuyer un COMEX dans des contextes où il faut à la fois décider vite, garder une ligne de communication crédible et éviter les erreurs d’interprétation. Cela m’aide aussi à mieux articuler préparation, gouvernance de crise et communication de direction.

Helping Your Organization Manage Risk and Crisis

Ce cours porte sur la manière dont les organisations peuvent se préparer aux crises, en tirer des enseignements et renforcer leur résilience. Il s’appuie sur des cas concrets de crises bien ou mal gérées pour faire émerger des logiques d’anticipation et de réponse.

Les notions les plus structurantes concernent la préparation aux crises, l’analyse des signaux faibles, les dispositifs de communication, les leçons tirées des échecs et des réussites, ainsi que l’évolution des menaces à venir. Le cours est utile parce qu’il oblige à penser la crise comme une capacité organisationnelle, et pas seulement comme une réaction ponctuelle.

Pour moi, cela me permet de mieux aider un COMEX à inscrire la gestion des risques et des crises dans une logique de gouvernance, de préparation et d’apprentissage. Cela renforce ma capacité à relier résilience organisationnelle, communication de crise et continuité de décision dans des situations dégradées.

How to Build an Executive Presence

Ce cours porte sur la présence exécutive, non pas comme simple question d’image, mais comme combinaison de crédibilité, d’influence, de confiance et de gestion des relations dans l’organisation. Il interroge la manière dont une posture se construit et se rend visible dans des environnements à fort enjeu.

Les notions les plus structurantes concernent la confiance, la visibilité, la gestion des relations stratégiques, l’équilibre entre contribution réelle et autopromotion, ainsi que la construction d’un parcours d’influence. Le cours est utile parce qu’il clarifie les ressorts concrets d’une présence perçue comme solide et légitime.

Pour moi, cela renforce ma capacité à accompagner des dirigeants sur leur posture dans des moments de transformation, quand ils doivent incarner une direction, porter un message sensible ou accroître leur capacité d’entraînement. Cela m’aide aussi à mieux travailler les questions de visibilité, de crédibilité et d’alignement relationnel au sommet de l’organisation.

Becoming Part of the Globalised Workplace

Ce cours porte sur les compétences nécessaires pour évoluer dans un environnement de travail internationalisé, en particulier la communication, la motivation, la présentation et la négociation. Il met l’accent sur l’adaptation à des contextes culturels variés et à des attentes professionnelles hétérogènes.

Les notions les plus structurantes concernent les leviers de motivation, la communication persuasive, les présentations efficaces et les interactions avec des parties prenantes externes dans un contexte mondialisé. Le cours est utile parce qu’il relie comportements professionnels et contexte interculturel.

Pour moi, cela me permet de mieux accompagner des dirigeants ou des équipes de transformation qui opèrent dans des environnements internationaux et doivent ajuster leur manière de communiquer, de convaincre et de coordonner. Cela renforce ma capacité à rendre une dynamique de transformation plus intelligible au-delà de son contexte d’origine.

Introduction to Crisis Management and Crisis Communication

Ce cours porte sur les fondamentaux de la gestion et de la communication de crise. Il s’intéresse aux premiers moments d’une crise, aux éléments constitutifs d’un plan de crise et aux conditions d’une réponse crédible sous pression.

Les notions les plus structurantes concernent la qualification d’une crise, les premières décisions, la préparation des plans, la communication interne et externe, ainsi que le rôle des parties prenantes dans la réponse. Le cours est utile parce qu’il donne des repères de base solides pour structurer une réaction plutôt que la subir.

Pour moi, cela me permet de mieux accompagner un COMEX dans la mise en place de réflexes de préparation et de gouvernance de crise. Cela renforce ma capacité à structurer les premiers arbitrages, à clarifier les rôles et à soutenir une communication de crise plus cohérente dès les premières heures.

Negotiation skills: Negotiate and resolve conflict

Ce cours porte sur la négociation et la résolution de conflit, avec un accent sur les théories du conflit, la gestion des relations et l’impact de la culture sur les processus de résolution. Il aide à penser le conflit comme une dynamique à travailler, et pas seulement comme un problème à éteindre.

Les notions les plus structurantes concernent les théories du conflit, les stratégies de négociation, les relations interpersonnelles, les situations complexes et les différences culturelles dans la gestion du désaccord. Le cours est utile parce qu’il relie compréhension du conflit et qualité de l’intervention.

Pour moi, cela me permet de mieux accompagner des dirigeants ou des équipes de transformation confrontés à des oppositions durables, des blocages politiques ou des tensions interculturelles. Cela renforce ma capacité à traiter le conflit comme un enjeu de gouvernance, de relation et de décision.

International Leadership and Organizational Behavior

Ce cours porte sur le leadership international et le comportement organisationnel dans des contextes multiculturels. Il s’intéresse à la motivation, à la communication, à la gestion des conflits et aux réseaux professionnels dans des environnements marqués par des écarts culturels.

Les notions les plus structurantes concernent la communication interculturelle, la motivation, la gestion des conflits, les réseaux relationnels et les styles de leadership dans un contexte international. Le cours est utile parce qu’il relie comportement organisationnel et diversité culturelle.

Pour moi, cela me permet de mieux accompagner des dirigeants exposés à des environnements internationaux ou à des équipes culturellement diverses. Cela renforce ma capacité à articuler leadership, communication et fonctionnement organisationnel dans des contextes où les mêmes messages ne produisent pas les mêmes effets.

Viral Marketing and How to Craft Contagious Content

Ce cours porte sur les mécanismes qui rendent certaines idées, certains contenus ou certains produits particulièrement diffusables. Il explore les ressorts de la mémorisation, de l’influence sociale et de la circulation des messages.

Les notions les plus structurantes concernent le bouche-à-oreille, l’influence sociale, la stickiness des messages, les réseaux sociaux et les facteurs qui rendent un contenu plus contagieux. Le cours est utile parce qu’il relie construction du message, dynamique sociale et amplification.

Pour moi, cela renforce ma capacité à accompagner des dirigeants sur la circulation d’un récit de transformation, d’une proposition de valeur ou d’un message stratégique. Cela m’aide à mieux penser non seulement ce qu’il faut dire, mais ce qui a des chances d’être relayé, retenu et approprié.