Ce cours traite de la mise en place de programmes de conformité efficaces, en articulant culture, dispositifs formels, psychologie des comportements et gestion des écarts. Il montre que la conformité ne tient pas seulement à des règles, mais à la manière dont une organisation les rend vivantes et opérantes.
Les notions les plus structurantes concernent la culture de conformité, les politiques et procédures, la formation, les déterminants du non-respect des règles et les réponses à la non-conformité. Le cours est utile parce qu’il relie gouvernance, comportement et architecture de contrôle.
Pour moi, cela me permet de mieux accompagner un COMEX quand une transformation suppose de renforcer les cadres de maîtrise, sans réduire l’organisation à une logique bureaucratique. Cela renforce ma capacité à articuler conformité, culture managériale et dispositifs de pilotage crédibles.
