Cours : Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills
Établissement : University of Michigan
Résumé
Ce cours porte sur la négociation comme processus structuré, depuis la préparation jusqu’à la conclusion et à l’évaluation d’un accord. Il aborde la négociation à la fois comme compétence relationnelle, outil de création de valeur et discipline d’arbitrage.
Les notions les plus structurantes concernent la préparation, les leviers de pouvoir, les tactiques psychologiques, la construction d’accords, les contrats et l’évaluation du résultat. Le cours est utile parce qu’il traite la négociation comme un travail de méthode, pas seulement comme un talent personnel.
Pour moi, cela renforce ma capacité à aider un COMEX à préparer des négociations sensibles, à clarifier ses marges de manœuvre et à mieux articuler fermeté, création de valeur et préservation de la relation. Cela est particulièrement utile dans les contextes de transformation impliquant arbitrages, tensions ou accords complexes.