Ce cours porte sur la conduite du changement à travers ses outils, ses méthodes, ses modèles et ses dimensions humaines. Il donne des repères pour diagnostiquer un changement, structurer un accompagnement et construire des dispositifs de pilotage adaptés.
Les notions les plus structurantes concernent les mécanismes psycho-sociologiques du changement, la qualification d’un changement, les plans de communication, de formation et d’accompagnement, ainsi que les démarches plus agiles et participatives. Le cours est utile parce qu’il relie dispositifs concrets et compréhension des dynamiques humaines.
Pour moi, cela me permet de mieux aider un COMEX à distinguer un changement bien instrumenté d’un changement réellement appropriable par l’organisation. Cela renforce ma capacité à articuler diagnostic, accompagnement, rythme et dispositifs de pilotage dans les transformations.